Refund policy

Буцаалт ба мөнгө буцаалт

Бүх захиалгыг Японд шинээр худалдан авч EMS-ээр олон улсад илгээдэг тул санаагаа өөрчилсний улмаас буцаалт хүлээн авах боломжгүй.

Гэмтсэн, буруу эсвэл дутуу бараа: хүргэгдсэнээс хойш 7 хоногийн дотор захиалгын дугаар, илгээмж болон барааны зургийн хамт kireimart.shop@gmail.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу. Бид шинээр илгээх эсвэл тухайн барааны үнийг (хүргэлтийн холбогдох хэсгийн хамт) буцаан олгоно.

Захиалга цуцлах: захиалга өгснөөс хойш 24 цагийн дотор цуцалбал төлбөрийг бүрэн буцаана. Барааг худалдан авсан эсвэл илгээсний дараа цуцлах боломжгүй.

Хүргэгдээгүй илгээмж: хаяг буруу, хүлээн авахаас татгалзсан эсвэл аваагүйн улмаас илгээмж буцаж ирвэл барааны үнээс анхны болон буцах хүргэлтийн зардлыг хасаж буцаана.

Мөнгийг төлсөн аргаар ихэвчлэн 10 ажлын өдрийн дотор буцаана.